การซื้อสินค้าบนเว็บไซต์นี้ อยู่ภายใต้บังคับแห่งเงื่อนไขและข้อตกลงนี้ การที่ท่านซื้อสินค้าจากเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้ตกลงและยินยอมผูกพันตามเงื่อนไขและข้อตกลง ดังนี้
บริษัทฯ หมายถึง บริษัท ไอดา เวิลด์ จำกัด
ท่าน หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ซื้อสินค้า
สินค้า หมายถึง สินค้าใดๆ ที่ขายบนเว็บไซต์นี้

การส่งคำสั่งซื้อของท่านแสดงถึงความตกลงและยินยอมผูกพันตามเงื่อนไขและข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึง การอนุญาตให้บริษัทฯ เก็บและใช้ข้อมูลของท่านเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการส่งเสริมการขาย

บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับท่าน ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้

การชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต และการคืนเงิน
รายการของท่านจะถูกส่งผ่านไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เพื่อดำเนินการชำระค่าสินค้าของท่าน โดยการดำเนินการดังกล่าวถือเป็นความตกลงและผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบุคคลภายนอกนั้น

คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการตอบรับจากทางบริษัทฯ ต่อเมื่อบริษัทฯ ได้รับชำระค่าสินค้าครบถ้วน และท่านได้รับการยืนยันการชำระค่าสินค้า ผ่านช่องทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรือข้อความ SMS หรือช่องทางอื่น ๆ จากทางบริษัทฯ แล้วเท่านั้น

กรณี ท่านชำระค่าสินค้าเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระ โดยวิธีการตัดผ่านบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ท่านใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ ขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคารเจ้าของบัตรของท่าน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

การชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเดบิต และการคืนเงิน
รายการของท่านจะถูกส่งผ่านไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เพื่อดำเนินการชำระค่าสินค้าของท่าน โดยการดำเนินการดังกล่าวถือเป็นความตกลงและผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบุคคลภายนอกนั้น

คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการตอบรับจากทางบริษัทฯ ต่อเมื่อบริษัทฯ ได้รับชำระค่าสินค้าครบถ้วน และท่านได้รับการยืนยันการชำระค่าสินค้า ผ่านช่องทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรือข้อความ SMS หรือช่องทางอื่น ๆ จากทางบริษัทฯ แล้วเท่านั้น

กรณี ท่านชำระค่าสินค้าเต็มจำนวน โดยวิธีการตัดผ่านบัตรเดบิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเดบิต ที่ท่านใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 45 – 60 วันทำการ นับจากวันที่ท่านได้รับการแจ้งจากบริษัทฯ โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตรของท่าน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

การชำระค่าสินค้าผ่านธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ และการคืนเงิน
รายการของท่านจะถูกส่งผ่านไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เพื่อดำเนินการชำระค่าสินค้าของท่าน โดยการดำเนินการดังกล่าวถือเป็นความตกลงและผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบุคคลภายนอกนั้น

คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการตอบรับจากทางบริษัทฯ ต่อเมื่อบริษัทฯ ได้รับชำระค่าสินค้าครบถ้วน และท่านได้รับการยืนยันการชำระค่าสินค้า ผ่านช่องทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรือข้อความ SMS หรือช่องทางอื่น ๆ จากทางบริษัทฯ แล้วเท่านั้น

กรณี ท่านชำระค่าสินค้าเต็มจำนวน ผ่านช่องทางการโอนเงิน หรือ ผ่านธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทฯ จะทำการคืนเงินกลับไปยังเลขที่บัญชีที่ท่านแจ้ง โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ นับจากวันที่ท่านได้รับการแจ้งจากบริษัทฯ หรือหลังจากบริษัทฯ ได้รับเอกสารประกอบการคืนเงินจากท่านครบถ้วนแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

การชำระค่าสินค้าผ่านเคาเตอร์เซอร์วิส และการคืนเงิน
ท่านต้องชำระค่าสินค้าเต็มจำนวน ณ เคาเตอร์เซอร์วิส ภายใน 48 ชั่วโมง นับจากที่ได้รับแจ้ง มิเช่นนั้น คำสั่งซื้อจะถือเป็นอันยกเลิก การชำระค่าสินค้า ณ เคาเตอร์เซอร์วิส ถือเป็นความตกลงและผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของเคาเตอร์เซอร์วิสนั้น

คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการตอบรับจากทางบริษัทฯ ต่อเมื่อบริษัทฯ ได้รับชำระค่าสินค้าครบถ้วน และท่านได้รับการยืนยันการชำระค่าสินค้า ผ่านช่องทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรือข้อความ SMS หรือช่องทางอื่น ๆ จากทางบริษัทฯ แล้วเท่านั้น

กรณี ท่านชำระค่าสินค้าเต็มจำนวน ผ่านช่องทางเคาเตอร์เซอร์วิส บริษัทฯ จะทำการคืนเงินกลับไปยังเลขที่บัญชีที่ท่านแจ้ง โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 45-60 วันทำการ นับจากวันที่ท่านได้รับการแจ้งจากบริษัทฯ หรือหลังจากบริษัทฯ ได้รับเอกสารประกอบการคืนเงินจากท่านครบถ้วนแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ใน
การคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

การชำระค่าสินค้าผ่านผ่านผู้ให้บริการรายอื่น และการคืนเงิน
รายการของท่านจะถูกส่งผ่านไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เพื่อดำเนินการชำระค่าสินค้าของท่าน โดยการดำเนินการดังกล่าวถือเป็นความตกลงและผูกพันท่านตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบุคคลภายนอกนั้น

คำสั่งซื้อของท่านจะถือว่าได้รับการตอบรับจากทางบริษัทฯ ต่อเมื่อบริษัทฯ ได้รับชำระค่าสินค้าครบถ้วน และท่านได้รับการยืนยันการชำระค่าสินค้า ผ่านช่องทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หรือข้อความ SMS หรือช่องทางอื่น ๆ จากทางบริษัทฯ แล้วเท่านั้น

กรณี ท่านชำระค่าสินค้าเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระ ผ่านช่องผู้ให้บริการรายอื่น บริษัทฯ จะทำการคืนเงินผ่านช่องทางอื่น ๆ ตามที่ได้แจ้งหรือตกลงกับท่าน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 45-60 วันทำการ นับจากวันที่ท่านได้รับการแจ้งจากบริษัทฯ หรือหลังจากบริษัทฯ ได้รับเอกสารประกอบการคืนเงินจากท่านครบถ้วนแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

กรณีที่ชำระเงินสำเร็จแล้ว หรือ สินค้าถูกจัดส่งแล้ว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ ไม่ดำเนินการยกเลิก คืนเงิน เปลี่ยนแปลง แก้ไข รายการสั่งซื้อสินค้า ในกรณีต่าง ๆ ดังนี้

กรณี เกิดจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อสินค้าผิดสี, ผิดรุ่น, ผิดประเภทฯ

กรณี เกิดจากการเปลี่ยนแปลงของราคาสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต รวมถึง Gift Voucher ส่วนลด โค้ดส่วนลด และโปรโมชั่นต่างๆ ทุกกรณี

กรณี เกิดจากความผิดพลาดจากการลืมใส่โค้ดส่วนลด หรือใส่โค้ดส่วนลดผิดเงื่อนไขตามที่บริษัทฯ กำหนด

กรณี เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจ (Change of mind) ของผู้สั่งซื้อสินค้าในทุกกรณี

กรณี ไม่พึงพอใจกับคุณภาพของสินค้าหรือบริการของบริษัทฯ, บุคคล หรือนิติบุคคล อื่นๆ ที่อาจเกี่ยวข้อง
บริษัทฯ จะไม่ดำเนินการจัดส่งสินค้า และทำการคืนเงิน ในกรณีต่าง ๆ ดังนี้
กรณี สินค้าที่ทำการสั่งซื้อหมด (เช่น สินค้าหมด Stock, สินค้ายกเลิกการผลิตฯ)

กรณี ราคาสินค้าที่ระบุทางหน้า Website ไม่ถูกต้อง หรือไม่ตรงกับราคาที่จำหน่ายจริง

กรณี เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัย ที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อท่านยืนยันการชำระค่าสินค้าแล้ว บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อไปยังที่อยู่ที่ท่านได้แจ้งไว้ ภายใน 3 วันทำการ และกรรมสิทธิ์ในสินค้าจะโอนไปยังท่านในทันทีที่บริษัทฯ ได้ส่งมอบสินค้าให้แก่ผู้ให้บริการขนส่งซึ่งเป็นบุคคลภายนอก

ในกรณีที่สินค้าถูกตีกลับเนื่องจากไม่มีผู้รับ ท่านอาจแจ้งให้บริษัทฯ ดำเนินการจัดส่งสินค้าอีกครั้ง โดยท่านเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

ในกรณีที่สินค้าชำรุดบกพร่องเนื่องจากการผลิตหรือได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ ท่านสามารถแจ้งบริษัทฯ เพื่อเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า ทั้งนี้ สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพดีและยังไม่ถูกเปิดใช้

ในกรณีที่สินค้าสูญหายหรือเสียหายเนื่องจากการจัดส่ง บริษัทฯ จะรับผิดชอบในความสูญหายหรือเสียหายที่เกิดขึ้น ไม่เกินกว่ามูลค่าที่ท่านได้ชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น